任职资格：1、大专以上学历，经济类或者电子商务专业优先；2、人品好，有耐心，思维敏捷，记忆力好；3、有1年以上网店客服工作经验者优先，打字速度快，可同时与多人聊天；4、具有良好的服务意识和团队合作精神，工作严谨，有责任心；5、具有较强的沟通能力，应变能力和学习能力；能适应较大的工作压力；6、需要长期稳定工作，跳槽频繁者勿投